同时运营多个公众号的时候,就会出现一个问题:同一个公司的几个账号,看上去就像是不同的团队做的。一个号的正文很大,另一个号的小标题是蓝色的,还有一个号用了很多加粗;换一个编辑之后,排版风格也随之改变。
我做了多账号的内容之后最大的感觉就是,多个公众号统一排版不能仅仅依靠“大家都用同一个编辑器”。同样的工具也可以产生出不一样的结果。有效的办法就是先确定哪些地方需要一致,然后用模板、预设以及发布前检查来保证这些规定得到实施。

一、先做好排版规范,确定哪些地方要统一,哪些地方可以不一样
多账号统一排版,并不意味着所有的公众号都要长的一样。
比如一个企业会有品牌主号、招聘号和服务号。三者的定位不一样,具体的视觉上可以有所不同,但是最好保持一致的品牌识别。
可以先制定出一份简要的排版规范,比如确定正文字号范围、行间距和段间距、一二级标题、品牌色、引文格式、图片说明、Logo以及固定页脚等。
并且把规则分成了两部分。
一种是必须要一致的,比如品牌色、Logo的使用方式、企业名称以及基本的文字格式。
另外一种就是账号可以单独调节的。比如招聘号要活泼一些,而专业行业的号就要收敛一些。
这样既可以保证品牌的统一性,又不会因为追求一致而放弃各个账号的内容特色。
最好把规范写成文件,不能只让一个操作员记住。否则人员调动之后,又会重新开始。
二、把重复的格式做成模板或者预设,文章不需要每次都从头开始排
规范确定之后,接下来的就是降低人工操作了。
如果每篇文章都要运营人员记住“正文多少字、段间距多少、标题用什么颜色”,时间长了就会出错。
比较实用的方法就是给不同的账号创建一个基本模板。
如:
品牌主号一个。
招聘号一式两份。
客服服务号一个。
文章开始排版的时候就直接用上对应的模板了,并没有从空白页面开始。
如果有很多账号主要发布的是知识、行业资讯等文字类型的长文,也可以用支持固定正文规则的编辑器。比如稿轻松编辑器这样偏向于格式化标准的工具可以将常用的排版规则固定住,从而降低每一段都需要重新调整的情况。
活动、新产品的视觉内容可以用模板型编辑器来制作,并且要根据企业的品牌要求进行修改。
图片也可以用来制定规则。比如说横图怎么处理、图注用什么样式、产品图片能不能加边框。特别是不同的账号共享企业的素材的时候,要从统一的素材库里调用,不能让各个运营人员各自保存并加工不同的版本。
但是要使用统一工具。
真正要一致的就是最后的视觉规范,并不是让所有的文章都必须用同一种软件来制作。
三、建立发布前审核制度,把“统一”变成一种程序而不再是规定
很多公众号在最后发布的环节最容易出错的是格式问题。
特别是多人合作的情况下,稿件会经过写作者、审核人和排版人的多次修改。一个人随便复制一段外边的文字,就会把不同的字号或者行距带入到文章里去。
所以我认为最好做一个很简短的发布检查单。
每篇文章发布之前要检查:正文字体大小是否一致、标题层次是否正确、是否只用规定的品牌颜色、图片和图注是否统一、固定页脚是不是当前账号的、有没有从Word或者网页中带进来的一些不正常的格式。
使用第三方公众号编辑器之后,最后还要复制到微信公众号后台,并且要进行一次手机预览。
不看电脑也可以。
手机屏幕变窄了,段落密度大、图片宽度窄、标题大小的问题就会更多。
当团队规模较大时,可以指定一个人来进行最后的视觉审核。其他人负责写作以及专业的内容确认工作,最后的排版则由固定的岗位来把关,这样比每个人根据自己的理解去修改要稳定得多。
多个公众号的文章怎么统一排版,其实并不是设计的问题,而是标准化的问题。
首先确定一个共同的标准,然后让不同的账号之间有合理的差别;把常用的格式做成模板或者预先设置好;最后用发布和检查的方式来避免执行上的偏差。
做到这三点之后,即使以后更换编辑器或者运营人员,几个公众号也不会忽然变成另外一家公司的。这才是统一排版所要解决的问题。